Esto dependerá del plan que elijas. Contamos con paquetes con alojamiento, vuelos, algunas comidas, entradas a los sitios más emblemáticos, coordinador turístico en el destino, todo depende de cuál escojas.
Principalmente tenemos unos destinos internacionales concretos que ofrecemos. Sin embargo, podemos ofrecerte planes personalizados a cualquier parte del mundo y con las especificaciones que tú quieras, una experiencia totalmente adaptada a ti.
Para nuestros planes internacionales puedes reservar en el momento que desees con un pago inicial del 50% del valor total, de ahí en adelante puedes hacer los pagos como consideres, el único requisito es que un 45 días hábiles antes de tu fecha de salida el viaje esté pagado en su totalidad.
Los viajes internacionales se cotizan en dólares estadounidenses (USD) y se pagan en pesos colombianos al tipo de cambio vigente del día en que se realice cada pago.
Tenemos dos formas, tu eliges la que más se acomode a ti. La primera es la visita de un asesor comercial en tu domicilio, quien va con carnet, Registro Nacional de Turismo y Cámara de Comercio para tu total seguridad, él llevará contrato de reserva, itinerario del viaje y recibo de caja. En la segunda opción te enviamos por correo electrónico toda la documentación requerida y tu firmas de manera electrónica.
Lo ideal es reservar con mínimo dos meses de antelación para asegurar disponibilidad y tarifas aéreas competitivas. En temporadas altas (junio–agosto / diciembre) recomendamos al menos con 3 meses de anticipación.
Tenemos solo dos medios de pago autorizados, nuestra cuenta bancaria empresarial Bancolombia o nuestro número de Nequi (ambos a nombre de Épica Viajes S.A.S). Una vez vayas a hacer tu pago debes confirmar con una de nuestras asesoras el número de cuenta o de Nequi.
Pasaporte vigente, y según el destino, visa, permisos especiales o vacunas. Es responsabilidad del viajero contar con los requisitos del destino.
El pasaporte debe tener una vigencia mínima de seis (6) meses al momento del viaje. Si cuenta con una vigencia menor, se recomienda realizar el trámite de renovación antes de viajar.
Sí, si bien manejamos fechas de salida específicas para nuestros planes internacionales principales, también manejamos planes personalizados en donde tu eliges tu fecha de salida.
No. Épica Viajes no gestiona ni garantiza la obtención de visas o pasaportes. Podemos asesorarte, pero la aprobación y expedición dependen exclusivamente de las autoridades competentes.
Los menores de edad que viajan sin sus padres deben portar una autorización de salida debidamente firmada y autenticada por ambos padres, acompañada del registro civil del menor. En viajes internacionales, pueden aplicarse requisitos adicionales según el país de destino. Es deber del cliente gestionar todo lo referente a la salida del menor.
Sí, todos los precios publicados son por persona. Asegúrate de revisar si están basados en acomodación (habitación) doble, triple o individual.
No, no se puede viajar con mascotas.